1.3. Survei Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan Kesejahteraan (Kesehatan dan Beasiswa)

Identitas Responden

Nama *

NIM *

Program Studi *

Fakultas *

Pertanyaan

Kesehatan

Reliability

Klinik UMMI memberikan sosialisasi dan informasi kepada mahasiswa tentang layanan kesehatan *

Klinik UMMI menyediakan tenaga kesehatan yang memiliki kemampuan yang bisa diandalkan dibidang kesehatan *

Tangibles

Lokasi klinik UMMI strategis sehingga mudah dijangkau mahasiswa *

Fasilitas kesehatan yang dimiliki klinik UMMI memadai *

Mahasiswa merasakan manfaat nyata dari layanan kesehatan yang disediakan Klinik UMMI *

Responsiveness

Tenaga kesehatan sigap, cepat dan tanggap dalam melayani mahasiswa yang memerlukan pelayanan kesehatan *

Assurance

Tenaga kesehatan memberikan pelayanan yang sama antar mahasiswa sesuai dengan kebutuhannya *

Empathy

Tenaga kesehatan bersedia membantu dan memberikan solusi kepada mahasiswa yang memerlukan bantuan *

Tenaga Kesehatan bersikap ramah dalam memberikan layanan kesehatan kepada mahasiswa *

Beasiswa

Reliability

Bagian Kemahasiswaan menyediakan Informasi tentang beasiswa dengan jelas *

Bagian Kemahasiswaan mengupayakan berbagai jenis beasiswa yang dapat di akses oleh mahasiswa *

Tangibles

Konten web kemahasiswaan.uin-malang.ac.id memuat informasi yang lengkap dan selalu menampilkan informasi terbaru terkait beasiswa *

Responsiveness

Bagian kemahasiswa mampu merespon pertanyaan tentang beasiswa dengan cepat *

Assurance

Proses seleksi beasiswa dilakukan secara transparan *

Proses pencairan dana beasiswa dilakukan tepat waktu *

Empathy

Bagian Kemahasiswaan memberikan perhatian kepada mahasiswa dengan memudahkan pengajuan beasiswa *

Saran perbaikan untuk layanan kesejahteraan (kesehatan dan beasiswa))

or press Enter
Powered by Odoo