4.3 Instrumen Kepuasan Kerjasama

Identitas Responden

Nama *

Jabatan *

Instansi *

Pertanyaan

Tangible

Pelaksanaan kerjasama menggunakan sarana dan prasarana yang memadai *

Reliable

Pelaksanaan kerjasama berlangsung secara konsisten sesuai dengan tujuan kerjasama *

Program kerjasama terlaksana sesuai dengan perjanjian Kerjasama *

Responsiveness

Pelaksana kegiatan mengerti dan tanggap terhadap implementasi / pelaksanaan kerja sama *

Pelaksana kegiatan menanggapi secara tepat keluhan yang ada. *

Assurance

Pelaksana kegiatan menjamin SDM yang terlibat sesuai dengan kompetensinya *

Pelaksana kegiatan menjamin program dapat terlaksana sesuai dengan fokus kepentingan mitra Kerjasama *

Empathy

Pelaksana kegiatan peduli dan memberikan perhatian ketika terdapat kesalahan dalam pelaksanaan program. *

Pelaksana kegiatan memberikan perhatian kepada mitra Kerjasama sehingga optimal dalam mengorganisir kegiatan *

or press Enter
Powered by Odoo